Ferien Hotel Villa Südharz Nordhausen

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Niemals 4 Sterne hotel!
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Name	Ollo65
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Das Hotel ist von außen sehr schön anzusehen, aber im Innern läßt es massiv nach. 2 massageräume und eine kleine Sauna sind alles was es an Wellness gibt. Die Zimmer sind Standart Zimmer, wobei das Bad nur der Kategorie Pension entspricht. Wir haben den Fehler gemacht und einen obstkob gebucht. Der entsprach deinem Preis von max. 3€ und nicht 8€ . Das Essen enstpricht auch nicht dem Anspruch der 4 Sterne, genau wie der Service. Kurz zusammengefasst "außen Hui und innen Pfui"

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1	2

Zimmer

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Kleines Zimmer, Ausstattung des Bades entspricht einer Pension, Betten stehen direkt an der Badtür. Wände sind sehr dünn und man bekommt die Geräusche des Nachbarn mit.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	2

Service

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Service mangelhaft bis nicht vorhanden, Personal zu wenig vor Ort und überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

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Das Essen wird in keiner Form, den 4sternen am Eingang des Hotels gerecht!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	3

Lage & Umgebung

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Sehr abgelegen, keine Angebote vom Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	1	2	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Außer 2 Massageräume und einer kleinen Sauna und einem "Kino " sind keine Freizeitmöglichkeiten vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Ein Hotel das viel verspricht aber sehr wenig hält. Die Leitung des Hotels sollte über einen Jobwechsel nachdenken. Das Hotel kann nur als reine Schlafstätte dienen, das Frühstück ist noch akzeptabel. Aber der Service und das Essen sind keine 4 Sterne würdig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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