Ferien Hotel Villa Südharz Nordhausen

Ellrich, Harz, Deutschland (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.4
101 Bewertungen
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4 Sterne nicht gefunden

Vorschaubild
Name charly
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Januar 2015
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Aufenthalt 15. 01-18. 01 Begrüßung Klasse, Servicepersonal super, ehrliche Freundlichkeit und sehr bemüht Probleme schnellstens zu beseitigen. Eindruck vom Hotel: gut, durch Abgeschiedenheit sehr ruhig, Zimmer ausreichend groß Allerdings auf keinem Fall 4 Sterne. Möbel schon etwas abgegriffen, Badezimmer: Badewanne mit Duschvorhang, duschen nicht wirklich möglich. Nur mit Verränkungen Sauna leider zu klein wenn mehr als 4 Personen saunieren wollen. Nur 2 Duschen und 4 Ruheliegen im Saunabereich vorhanden. Frühstück: unterstes Level in jedem gutem öffentlichem Kaffee besser Aufschnitt und Käse vom Discounter, Rührei völlig trocken, Säfte 2, Multi und O-Saft aus Tetrapack`s, zuwenig Auswahl Brötchen und Brot scheinbar auch vom Discounter. Zuwenig Auswahl Obstsalat Äpfel frisch Rest Konserve Kaffeeauswahl nur gegen Aufpreis. Abendmenü: Hauptmahlzeit 1 Putenroulade (Tod gekocht und zäh) Hauptmahlzeit 2 Rinderroulade zäh Hauptmahlzeit 3 Lachs (Tiefkühlware trocken) Vorspeisen und Nachtisch gut. Alles in allem Hausmannskost von schlechter Qualität Die vier Sterne wollen gesucht sein, ich habe sie nur beim Service gefunden. Ich werde hier nie wieder einchecken. Mein Vorschlag wäre Preise etwas hinaufsetzen und 4 Sternequalität anbieten.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Allerdings auf keinem Fall 4 Sterne. Möbel schon etwas abgegriffen, Badezimmer: Badewanne mit Duschvorhang, duschen nicht wirklich möglich.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Service 1A
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Frühstück: unterstes Level in jedem gutem Kaffee besser Aufschnitt und Käse vom Discounter, Rührei völlig trocken, Säfte 2 Multi und O-Saft aus Tetrapack`s Brötchen und Brot scheinbar auch vom Discounter. Obstsalat Äpfel frisch Rest Konserve Kaffeeauswahl nur gegen Aufpreis. Abendmenü: Hauptmahlzeit 1 Putenroulade (Tod gekocht und zäh) Hauptmahlzeit 2 Rinderroulade zäh Hauptmahlzeit 3 Lachs (Tiefkühlware trocken) Vorspeisen und Nachtisch gut bis sehr gut Alles in allem Hausmannskost von schlechter Qualität
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einsam und ruhig, keine Restaurangs in der Nähe
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Sauna leider zu klein wenn mehr als 4 Personen saunieren wollen. Nur 2 Duschen und 4 Ruheliegen im Saunabereich vorhanden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Begrüßung Klasse, Servicepersonal super, ehrliche Freundlichkeit und sehr bemüht Probleme schnellstens zu beseitigen. Eindruck vom Hotel: gut, durch Abgeschiedenheit sehr ruhig, Zimmer ausreichend groß Allerdings auf keinem Fall 4 Sterne. Möbel schon etwas abgegriffen, Badezimmer: Badewanne mit Duschvorhang, duschen nicht wirklich möglich. Sauna leider zu klein wenn mehr als 4 Personen saunieren wollen. Nur 2 Duschen und 4 Ruheliegen im Saunabereich vorhanden. Frühstück: unterstes Level in jedem gutem Kaffee besser Aufschnitt und Käse vom Discounter, Rührei völlig trocken, Säfte 2 Multi und O-Saft aus Tetrapack`s Brötchen und Brot scheinbar auch vom Discounter. Obstsalat Äpfel frisch Rest Konserve Kaffeeauswahl nur gegen Aufpreis. Abendmenü: Hauptmahlzeit 1 Putenroulade (Tod gekocht und zäh) Hauptmahlzeit 2 Rinderroulade zäh Hauptmahlzeit 3 Lachs (Tiefkühlware trocken) Vorspeisen und Nachtisch gut bis sehr gut Alles in allem Hausmannskost von schlechter Qualität Die vier Sterne wollen gesucht sein, ich habe sie nur beim Service gefunden. Mein Vorschlag wäre Preise etwas hinaufsetzen und 4 Sternequalität anbieten.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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