Ferien Hotel Villa Südharz Nordhausen
Ellrich, Harz, Deutschland (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen 101 Bewertungen
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„Wir würden eher nicht wiederkommen “
“
| Name | dieOlla |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | April 2016 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Betten sauber. Bad auch. Aber überall Staub und Spinnweben “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Leider kein Fachpersonal “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Das Essen war echt toll! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Sehr abgelegen. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
|---|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Wellness gleich null. Die Massage eine Katastrophe “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Etwas abgelegen. Als wir ankamen, waren wir vom äußeren Erscheinungsbild doch sehr positiv überrascht. Das Hotel sieht aus wie ein großer Palast. Am Empfang in der Lobby trafen wir jedoch auf überfordertes Personal. Leider kein professionelles Auftreten. Das Personal bemühte sich nett zu sein, jedoch hatte man nicht das Gefühl, von geschultem Personal umgeben zu sein. Das Hotel hat 4 Sterne, also waren unsere Erwartungen dementsprechend hoch. Zum Wellness Angebot kann ich sagen, es gab eine große Auswahl an Massagen. Die Sauna war im Keller, leider schwer zu finden, vor allem sehr lieblos. Wir buchten Massagen, leider von Professionalität keine Spur! Es wurde sich über private Belange unterhalte, schade. Es gab leider auch keine Ruhephase nach der Massage. Die Mahlzeiten waren echt toll. Das Frühstücksbuffet auch. Die Zimmer sehr großzügig. Das Bad und die Betten sauber. Leider viel Staub. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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