Ferien Hotel Villa Südharz Nordhausen

Ellrich, Harz, Deutschland (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.4
101 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Schönes Haus, jedoch keine 4 Sterne

Vorschaubild
Name Melanie
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum April 2016
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.5

Hotel

Das Hotel liegt sehr abgelegen, wenn man etwas zentrales sucht, dann ist das nicht geeignet. Dass haben wir gewusst. Der Weg dahin ist eine Katastrophe. Eine kaputte Straße mit vielen Schlaglöchern. Die Massagen waren gut. Das Essen war gut, hat aber stetig an Qualität verloren. Zudem wurde unser Zimmer während des gesamten Aufenthalts nicht 1 x gereinigt. Das Personal war unterbesetzt und total überfordert, aber freundlich. Also 4 Sterne würde ich nicht vergeben. allemal 3.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
3
1
3
3

Zimmer

Zimmer waren bei Ankunft sauber. dann während des Aufenthalts nicht mehr gereinigt. Sonst alles vorhanden was man braucht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
4
4

Service

Alle Anwesenden haben sich Mühe gegeben, jedoch war das Personal unterbesetzt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
3
3

Gastronomie

Ganz ok. aber kein 4 Sterne Essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
3

Lage & Umgebung

Lage ist eher weit weg von aller Zivilisation. wer es ruhig mag ok. für alle anderen ist es nichts.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
1
1
1
1

Sport & Unterhaltung

Außer Sauna keine Möglichkeiten der Unterhaltung
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
1
1
1
1
1

Gesamteindruck

Alles im allen ist das Hotel zu weit weg von den Sehenswürdigkeiten die man im Harz besichtigen möchte. Zudem war der Weg dahin sehr beschwerlich, da man Angst hatte bei dem Schuttweg sein Auto kaputt zu fahren. Das Personal ist zu knapp bemessen (nur 1 Personal am Abend fürs Kellnern und der Rezeption). Das Zimmer wurde beim Aufenthalt nicht gereinigt, trotz "Hinweis" (bei mehreren Gästen). Also nicht empfehlenswert. Schade für das doch schöne Gebäude.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht