Name |
Melanie |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
April 2016 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel liegt sehr abgelegen, wenn man etwas zentrales sucht, dann ist das nicht geeignet. Dass haben wir gewusst. Der Weg dahin ist eine Katastrophe. Eine kaputte Straße mit vielen Schlaglöchern. Die Massagen waren gut. Das Essen war gut, hat aber stetig an Qualität verloren. Zudem wurde unser Zimmer während des gesamten Aufenthalts nicht 1 x gereinigt. Das Personal war unterbesetzt und total überfordert, aber freundlich. Also 4 Sterne würde ich nicht vergeben. allemal 3.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer waren bei Ankunft sauber. dann während des Aufenthalts nicht mehr gereinigt. Sonst alles vorhanden was man braucht.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alle Anwesenden haben sich Mühe gegeben, jedoch war das Personal unterbesetzt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Ganz ok. aber kein 4 Sterne Essen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage ist eher weit weg von aller Zivilisation. wer es ruhig mag ok. für alle anderen ist es nichts.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Außer Sauna keine Möglichkeiten der Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles im allen ist das Hotel zu weit weg von den Sehenswürdigkeiten die man im Harz besichtigen möchte. Zudem war der Weg dahin sehr beschwerlich, da man Angst hatte bei dem Schuttweg sein Auto kaputt zu fahren. Das Personal ist zu knapp bemessen (nur 1 Personal am Abend fürs Kellnern und der Rezeption). Das Zimmer wurde beim Aufenthalt nicht gereinigt, trotz "Hinweis" (bei mehreren Gästen). Also nicht empfehlenswert. Schade für das doch schöne Gebäude.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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