Ferien Hotel Villa Südharz Nordhausen

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Hier war es leider nicht so schön wie erwartet
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Name	Steffi M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ein gut verpacktes Objekt. Es ist ruhig und romantisch. Jedoch ist alles andere als schön. Vom Personal fühlt sich keiner für was verantwortlich. Vorbereitetes Essen, keine richtige Küche. Personal ist für alles da. Hier wird vom Managment an der falschen Stelle gespart und auf Kosten der Mitarbeiter, Leider. Personal versucht sein Bestes - doch unter welchen Bedingungen..

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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