Ferien Hotel Villa Südharz Nordhausen

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Kurzausflug in den Harz
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Wer mit dem Zug anreist, zentral neben dem Bahnhof gut erreichbar, jedoch etwas Verkehrslärm. Weibliches Personal freundlich und hilfsbereit / kompetent. Männliches Personal müsste mal einen Rhetorik-Kurs zum Thema Empfang der Gäste und Umsetzung von Problemlösungen besuchen. Frühstück sehr gut und vielfältig. Abendessen nicht so toll. Alles in allem aber passt das Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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