arcona HOTEL AM HAVELUFER

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Nie wieder!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Ohne Klima Ohne Personal ( was früh da ist, ist spät immer noch da) laut einer Direktorin ist das normal (man muss ja Geld sparen)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	1

Zimmer

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Duschen tun sie in den 80iger, das Zimmer ist okay, Zimmergröße ist normal, ja, wir hatten ein Tv, dusche bad ist aus ddr zeiten oder was man heute von einer Raststätte kennt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	1

Service

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Das Personal ist noch super freundlich. Man sieht sie am morgen und auch am abend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es hat super geschmeckt, doch diese Hoteldirektorin ist fehl am Platz

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels ist super. 15 Minuten vom Stadtkern. Erholung pur denn im Hotelzimmer wartet das grauen.Sorry liebe Hoteldirektorin Sie haben Ihren Berufszweig verfehlt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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keine Sportgeräte vor Ort

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	2

Gesamteindruck

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Nie wieder arona Hotel am Havelufer. Wir hatten ein heißes Zimmer, eine seltsame Frau am Frühstückstisch die uns störte, obwohl sie die Hoteldirektorin war im Anschluss

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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