arcona HOTEL AM HAVELUFER

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Immer wieder gerne
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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sehr sauber, toller Service, super Frühstück.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	1	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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sehr gut - lecker

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot
3

Gesamteindruck

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schade das man über andere Anbieter nicht mit Kind buchen kann. wäre das richtige für unseren Sohn. müssen leider immer alleine reisen. sonst alles super immer wieder gerne.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BM

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sehr gut - nur leider kann man nicht mit Kind buchen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	4

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