arcona HOTEL AM HAVELUFER

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höchstens 3-Sterne
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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2

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Kein Wellness, hat gefehlt nach der langen Besichtigungstour in Potsdam.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

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Also besonders aufmerksam war das Personal nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	4

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Das Personal war nett, aber sehr "maulfaul". Es fehlte der Kick, das man sich fühlte, gern gesehen zu werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	2

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Das Hotel liegt günstig. Man kann ohne Auto die Innenstadt sowie alle Sehenwürdigkeiten erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	4	4

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Keine Duschhaube, keine Lotion, ist man bei 4 Sterne gewöhnt. Leider brauchten wir Nähzeug, aber das kann man vom Zimmermädchen holen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4