Panorama Berghotel Wettiner Höhe

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Sehr enttäuschend!
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Name	Conny1973
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	2	3

Zimmer

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leider sind die Zimmer sehr alt und trotz Balkon sehr dunkel - der Boden hatte Flecken die Bäder sind zwar mal moderner gemacht worden aber schön ist etwas anderes

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	3

Service

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Personal recht freundlich , der Beschwerdumgang sehr mangelhaft

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	1

Gastronomie

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Das Frühstück entspricht in keiner Form dem eines 4 Sterne Hauses - 2 Sorten Brötchen, Wurst aus der Verpackung genommen 1x halbiert und so auf Platten gelegt - jeden Tag das selbe ohne Variationen noch nicht mal zum 1 oder 2 Weihnachtstag. Abendessen in Buffet form sehr lieblos, kaum gewürzt - Es gab 2 Essenszeiten die spätere sollte man aber unbedingt meiden - denn da wird gegessen was von der ersten übrig bleibt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider gar nicht - die Kombination von Leistungen ist teurer als wenn man alle Leistungen einzeln bucht - Gastronomie entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hauses

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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