Hotel Chiemgauer Hof

Inzell, Bayern, Deutschland (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

4.1

140 Bewertungen

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Nicht empfehlenswert!
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Name	Elmu
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, dennoch könnte man was daraus machen, wenn man auch möchte

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	1	1	3

Zimmer

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Leider mussten wir wegen einem baulichen Defekt die ersten 4 Tage in dem naheliegenden Appartmenthotel nächtigen. Obwohl wir das nicht gebucht hatten, war die Dame an der Rezeption überrascht, dass wir die Unterbringung reklamierten. Die eigentlichen Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber durchaus mit einem gewissen Charme. Beim Teppichboden hat man das Gefühl, dass dieser nicht ganz sauber ist. Die Bäder sind erneuert (ebenerdiges Duschbad) und sauber. Jedoch standen wir an einem Morgen in einem kalten Bad und hatten nur kaltes Wasser. Im gesamten Hotel war die Heizung ausgefallen!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	5

Service

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Da in dem Hotel nach einem Besitzerwechsel einiges im Argen liegt, bekommt dies natürlich das Personal zuerst zu spüren. Dementsprechend ist Ihre Stimmung und Motivation.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

Gastronomie

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Das Essen war für ein 4 Sterne Hotel was All inclusive anbietet erschreckend schlecht! Sonntags keine Butter, kein frisches Obst, zeitweise (ca. 4 Tage) nur 2 Teesorten (Kamille und aromatisierter Grüntee Birne-Pfirsich). Man könnte meinen dampfgegartes Kantinenessen zu bekommen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Wellness-Bereich wäre wirklich eine kl. Oase - wenn er auch funktionieren würde. Beide Dampfbäder waren defekt. Eines versprühte nach der Reparatur einen leichten Hauch von Dampf, jedoch nicht vergleichbar mit einem wirklich funktionierendem. Die finnische Sauna war in Ordnung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	5

Gesamteindruck

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Durch die vielen Defekte und das schlechte Essen leuchten die 4 Sterne des Hotels nach dem Wechsel des Besitzers nicht mehr und ist daher nicht mehr zu empfehlen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter AME

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Wir haben über ein Reisebüro gebucht und uns auch mit den Reklamationen an dieses gewand. Durch die bisherigen guten Bewertungen des Hotels, waren sie über die Schilderungen unseres 10 tägigen Aufenthalts sehr überrascht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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