AHORN Berghotel Friedrichroda

Friedrichroda, Thüringer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)
77% Empfehlungen
3.8
132 Bewertungen
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Größtenteils mangelhaft

Vorschaubild
Name 85kaha
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2014
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.5

Hotel

DDR lässt grüßen! Dringend sanierungsbedürftig an allen Ecken und Enden! Man hat das Gefühl auf den Etagen, als wenn man in einem Schiff ist und in billige Kabinen eintritt. Bei der Abreise wurde man nicht einmal gefragt, wie der Aufenthalt war, deshalb hier unsere Meinung!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Im Zimmer von einem Familienhotel erwartet man, dass die technischen Dinge, wie z.B. Telefon und TV außerhalb der Reichweite der Kinder steht, genauso wie Flaschen und Süßigkeiten und Gläser im Wohnbereich. Man hatte kaum die Möglichkeit vor einem Halbwüchsigen alles in Sicherheit zu bringen. Telefon mussten wir ausstöpseln und in das einzige kleine Schubfach stecken im Wohn- und Schlafbereich stecken. Nicht einmal Nachtschränke gab es für das Ehebett. Bett war bequem, Kinderbett etwas wackelig! Schrank im Flur ausreichend für Familie mit 1 Kind. Gardinen viel zu hell, keine Möglichkeit, das Kind vor halb zehn ins Bett zu bekommen (Sommer) und halb sechs in der Frühe war die Nacht auch vorbei, da es hell war, als wenn man das Licht anstellt. Die Dusche hat ständig von kalt in HEISS gewechselt, sodass man unfreiwillig wechselgeduscht hat, bzw. aufpassen musste, dass man sich nicht verbrennt, mit Kind fast unmöglich zu duschen, es gab nur Geschrei! Außerdem sehr schmale Dusche nur mit Vorhang, sodass man das Bad halb geflutet hat. Es fehlte definitiv Töpfchen und Tritt fürs Kind! Das möchte doch sein, wenn man schon das Alter angibt!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Servicepersonal ist meist höflich, macht jedoch einen ungeschulten bis fragwürdigen Eindruck. Gerade die Kinderbetreuung im Innenbereich: Der Spielraum steht die ganze Zeit weit geöffnet und es wird nur das Programm an den Sitzplätzen durchgezogen. Ein Vater hat seinen ca. 6 jährigen Sohn im ganzen Hotel gesucht, da er einfach den Tisch und dann den Raum verlassen hat, an dem mit "Servicepersonal"/"Betreuungspersonal" gebastelt wurde.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
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Gastronomie

Abendessen reicht für Kinder aus, mit Budeln, Kartoffelmus etc. Backfisch war z.B. definitiv kein Fisch! Geschmack gleich NULL, Konsistenz wie ein altes großes Chicken Nugget! Desserts größtenteils auch Pulvergeschmack Alles mehr oder weniger Fertiggerichte! Und das hoch angeprießene Azado Restaurant in der 12. Etage ist total DDR Style und krönt die ganze alte Einrichtung mit seinen alten Möbeln etc.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Sport & Unterhaltung

Es fehlt definitiv ein Babybecken und die Tür, welche sich direkt am Kinderbereich nach draußen befindet, steht permanent offen. 1. es zieht unheimlich! wir haben es morgens gerade mal 20 Minuten mit Kind ausgehalten, dann haben wir selbst als Erwachsene gefroren! 2. Fluchtmöglichkeit für Kinder ist auch groß, wenn Eltern im gegenüberliegenden Becken ihre Bahnen schwimmen wollen.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Viel zu teuer für das Ambiente und die Qualität des Essens, sowie die Einrichtungen für Freizeit! Das DDR-Gebäude war nicht einmal in der Art abgebildet, dass man vorher gewusst hätte, worauf man sich einlässt. Die Lärmbelästigung am Samstag war nicht verständlich, wenn man bedenkt, dass es ein Luftkurort ist. Das Personal scheint ungeschult zu sein und ist zwar teilweise freundlich, meistens jedoch abwesend. Kinderbetreuung gleich null.
Preis-/Leistungsverhältnis
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