AHORN Berghotel Friedrichroda

Friedrichroda, Thüringer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.8

132 Bewertungen

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Sehr schöner Urlaub, leider mit Abstrichen
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Name	Peter K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Haus aus DDR-Zeiten, was leider noch nicht alle Patina abgelegt hat. Sehr schönes komplett renoviertes Zimmer einschließlich Bad. Heizkörper und Fenster extrem alt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	5	5	3

Zimmer

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Wir hatten das Zimmer des höchsten Qualitätsstandards, komplett renoviert mit sehr guten Möbeln und einem guten Bett. Das Zimmer war sehr geräumig, top Flachbild-TV mit reichlich Programmen, LAN-Anschluss zum Internet (schade, dass es WLAN nur in der Lobby sowie die Gemeinschaftsräumen im 1. OG gab). Das Bad mit Dusche nagelneu und großzügig. Handtuchwechsel nur, wenn man die zu wechselnden Handtücher auf den Boden wirft. Ansonsten waren im Bad Fön und Seifenspender. Manko sind die alten Fenster, Türen und Balkontüren sowie die vorsintflutlichen Heizkörper. Dank Doppeltür (mit Eingangsbereich) guter Lärmschutz, die Wände nicht hellhörig. Leider klemmten die alten Türen, was ein leises Öffnen und Schließen nicht erlaubte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Absoluter Pluspunkt der Activ-Schalter, an dem alle möglichen Angebote und Ausflugsmöglichkeiten sowie sportlichen Betätigungsmöglichkeiten angeboten wurden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Wir hatten Halbpension gebucht. Frühstücksbuffet sehr ordentlich, regelmäßig aufgefüllt. Manko war das fehlen von Vollkornbrötchen. Diese waren wohl nur zur Eröffnung des Buffets da, nicht aber mehr um 09. 00 Uhr. Abendessen in Buffetform sehr gut bei reichlich Auswahl. Besonders hervorzuheben das Salatbuffet. Höhepunkt ist das Steakrestaurant im 12. Stock mit Panoramablick. HP wird auf den Rechnungspreis angerechnet. Minuspunkt: Leider zu wenig Personal, so dass die Tische nur schleppend abgeräumt wurden. Bei der Vielzahl der reservierten Plätze für Reisegruppen führte das des Öfteren zu Engpässen bei den verfügbaren sauberen Plätze.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	5	1	4

Sport & Unterhaltung

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Hätte ein "sehr gut" bekommen, wenn das Hallenbad nicht defekt gewesen wäre. Ansonsten hauseigenes Kino, Sauna, beheiztes Freibad, Radverleih, Fitnessraum mit Geräten, Kutschfahrten, Kinderanimation im hauseigenen Klub, abendliches Unterhaltungsprogramm u.v.m. runden ein wirklich gutes Angebot ab.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Ein sehr schönes Hotel mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis. Bei nutzbaren Hallenbad (war bei uns leider wegen eines Defektes geschlossen), Sauna und anderen Sport- und Freizeitmöglichkeiten sowie den abendlichen Veranstaltungen kommt selbst bei einem längeren Aufenthalt kaum Langeweile auf. Hinzu kommt noch das durch das Hotel organisierte Freizeitprogramm mit Ausflügen, Besichtigungen u.a. Es ist sowohl als Ausgangspunkt für viele Ausflugsmöglichkeiten in Thüringen (Weimar, Gotha, Jena, Oberhof u.a.) wie auch für ausgedehnte Wanderungen im Thüringer Wald und auf dem Rennsteig geeignet. Im Winter ist es auch eine gute Ausgangsbasis für Wintersport. Daher zu jeder Jahreszeit geeignet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Vom Reiseveranstalter war nichts zu spüren. Das Hotel wurde irgendwie bei Expedia gebucht. Im Hotel war auch ausschließlich von Expedia die Rede. Die Reiseunterlagen kamen erst nach zweimaliger Aufforderung, einen Hotelvoucher (wurde im Hotel eigentlich verlangt) gab es keinen und auch der Reisesicherungsschein war Fehlanzeige.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
2	1	1

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