Name |
Jackson |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2019 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Von Außen sehr sauber und ansprechend, sehr verwinkeltes Hotel, am Anreisetag einen defekten Fahrstuhl vorgefunden .
Zimmertür sah im Schlossbereich desolat aus.
Kaum Beleuchtung im Zimmer selbst.
Schimmel in der Dusche.
Frühstücksangebot war okay, Servicepersonal sehr fleißig und alles war sauber.
Die Lage war sehr angenehm, man war in kurzer Zeit am Kurfürstendamm und somit sehr zentral in Berlins Einkaufsmitte.
Viele Sehenswürdigkeiten.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schlechte Beleuchtung .
Im Schlossbereich defekte Tür.
Schimmel in der Dusche .
Kalkrand in der Toilette.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Es gab nur eine Angestellte, die Abends gleichzeitig Rezeption und Hotelbar bedienen musste.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Kein Restaurant.
Hotelbar mit ausreichendem Angebot, wurde von der Rezeption mit ausgeführt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Mitten im Berliner Leben. Wenige Gehminuten zum Zoo, Ku`Damm usw.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Rund um das Hotel viele Sehenswürdigkeiten . Zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sehr weitläufige Flure, defekter Fahrstuhl am Anreisetag, keine Parkmöglichkeiten (außer Parkhaus, was kostete), überforderte Servicekraft Abends.
Zimmer machte keinen so guten Eindruck.
Zu Fuß waren sämtliche Sehenswürdigkeiten in der Umgebung gut erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe, sehr praktisch.
Das ist ein Pluspunkt für das Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter AME
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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