| Name |
Falco D. |
| Alter |
26 - 30 Jahre |
| Reisedatum |
September 2015 |
| Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung |
nein
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| Bewertung |
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Hotel
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Sehr Renovierungsbedürftiges Hotel. Vor allem die Zimmer. Sehr viel beschädigt und kaputt. Couch, Kinderbett, Teppich und Vorhänge mit sehr vielen Flecken. Staub. Schlechter Service. Unfreundlich. Kinder nicht Willkommen. Abends kein Buffet.
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Keine freundliche Begrüßung. Keine Aufklärung zwecks Erlebnisbad und Spielplatz. Beschwerden werden nicht sehr ernst genommen. Sehr großes Problem mit Tisch Reservierung. Unfreundlicher Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück war gut. Abends nur Menü kein Buffet. zu kleine Portionen. Nicht jedermann sein Geschmack. Sehr teure Getränke. Kinder eher Störfaktor. Arrogantes Service Team. Problem bei der Tischvergabe.
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr zentral gelegen. Einkaufsmöglichkeiten in naher Umgebung. Zoo zu Fuss in fünf Minuten zu erreichen. Aber richtig schöner Strand muss man mit einer Stunde Autofahrt rechnen.
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Haben nur das Erlebnisbad in Anspruch genommen. War ganz ok nicht das neuste mehr. Hier und da auch Reparaturen nötig. Spielplatz weiß keiner wie man dort hin gelangt, sehr verlassene Anlage. Kein Schatten vorhanden. Go Cars wurden nur nach Nachfragen raus geholt.
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Würden wieder nach Stralsund und Umgebung kommen aber auf gar keinen Fall in dieses Hotel mehr. Nicht weiter zu empfehlen. Nichts für Familien mit kleinen Kinder.
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter NER
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