City Hotel Berlin East

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78% Empfehlungen
3.8
126 Bewertungen
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Ausreichend

Name DH
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2019
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.4

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
4
3
3
3

Zimmer

Ein fast schon antiker Röhrenfernseher mit eingebranntem Bild, zwei zusammengeschobene Einzelbetten statt eines Doppelbettes, Klimaanlage defekt, dafür einen Ventilator bekommen, es war sehr laut (Möbelrücken, Straßenlärm, Trompetenspielen im Gang, Staubsauger im Flur donnerte immer wieder gegen die Wände), sehr wenig Abstellfläche im Bad, Lampen schmutzig. Sauberkeit im Allgemeinen war gut, Betten und Sessel bequem.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
5
2
3

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
5
4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
5
5
5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
1
4
1
1
3

Gesamteindruck

Das Hotel wirkte nicht wie ein Hotel mit 4 Sternen, eher wir ein 2 oder 3 Sterne Hotel, das war für den gezahlten Preis und die Erwartung enttäuschend. In allem ist das Hotel jedoch ausreichend.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

Mehrere Emails in kurzer Zeit bekommen, die Rechnung war etwas harsch formuliert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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