AHORN Waldhotel Altenberg

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Erzgebirge pur
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Kinderfreundlich, Essen sehr gut, Servicepersonal super nett, mitten in wundervoller Natur, viele Möglichkeiten für Ausflüge und Besichtigungen in der Nähe

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	2	4

Zimmer

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zweckmäßig, sauber und ruhig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

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sehr nettes und kompetentes Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Kinderbuffett, große Auswahl an kalten und warmen Speisen, gesunde Kost

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Mitten in der Natur

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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tolle Aktionen für Kinder

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist weiterzuempfehlen. Das Personal ist freundlich und kompetent. Die Freizeitmöglichkeiten sind vielfältig. Besonders die Zauberschule ("Wolfgangs Zauberschule") hat den Kindern gefallen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Mit dem Reiseveranstalter waren wir zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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