AHORN Waldhotel Altenberg

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Sehr angenehm
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Name	Engelmaus47
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Hotel war sauper, Essen war reichlich und sehr abwechslungsreich. Der Pool war ausreichend und das Personal sehr hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	2	4

Zimmer

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Sauber war das Zimmer und das Bad. Tv war vorhanden und auch in Ordnung. Im Flur war das Hotel sehr hellhörig, im Zimmer war es okey. Ansonsten auch etwas geräumig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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Viel hatten wir nicht in anspruch genommen, konnten aber alle Fragen beantworten. Im Restaurant waren einige Kellner die kein deutsch konnten, war aber jetzt nicht das Problem.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Essen war sehr reichhaltig und lecker. Abwechslungsreich. Gut fande ich das Kinderbuffet, weniger gut die vielen Süßßigkeiten darauf. Es gab ein großer Speisesaal und ein Restaurant und eine Hotelbar sehr empfehlenswert. Die Küche hat sich auch bemüht nicht nur deutsche Kost anzubieten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Ohne Auto wäre auch mögl vor dem Hotel war gleich ne Bushaltestelle. Der nächst größere Ort war mit Auto in 5min zu erreichen. Die Landschaft selber war auch schön.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	3	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Angebote waren reichlich vorhanden. War auch alles gut organisiert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Im großen und ganzen hat uns alles sehr gut gefallen. Waren sehr viele Freizeitaktivitäten zur Auswahl. Das Hotel war stehts im sauberen Zustand auch im Restaurant bemühte sich der Service alles zur Zufriedenheit der Gäste zu servieren. Abend - Angebote waren auch täglich vorhanden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

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Ging ohne Probleme war alles super.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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