AHORN Waldhotel Altenberg

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Winterurlaub mit Enkel
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Name	Heidrun B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr gutes Familienhotel . Familienfreundlich. Gute Lage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	2	5

Zimmer

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Alles sauber und in Ordnung. Keine Beanstandungen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Zimmer sauber und gute Reinigung (mit viel Liebe). Kellner sofort zur Stelle.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

Gastronomie

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Essen und Trinken sehr gut. Die Küche gibt sich viel Mühe. Sehr viel Auswahl am Büfett.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr angenehm, sehr, sehr kinderfreundlich. Umgebung sehr schön. Bushaltestelle vor der Tür.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	5	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Wir wahren in den Winterferien da und da war ein sehr umfangreiches Angebot für Kinder jeden Alters . Auch für Erwachsene gab es ein gutes Angebot.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	3

Gesamteindruck

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Der Gesamteindruck war gut . Es gab nichts zu beanstanden. Leider kommt man erst um 14. 30 in das Zimmer. Das ist ein wenig spät. Vor dem Hotel war nicht gestreut und es war sehr glatt. Kurtaxe ist zu hoch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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Alle Reisedokumente rechtzeitig und zufriedenstellend erhalten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	3

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