AHORN Waldhotel Altenberg

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Super Urlaub
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Name	Stefan B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Dieses Hotel ist recht groß, es gibt vier Stockwerke wir hatten Halbpension , sehr Familienfreundlich. Der Altersdurchschnitt war zu unserem Reisezeitpunkt eher hoch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	3

Zimmer

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Zimmer sind sauber, aber etwas klein. Reicht aber aus für zwei Personen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

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Es war alles sehr sauber, das Personal war stets bemüht. Der Check-in ging schnell und zügig von statten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Es gibt einen großen Speisesaal. Die Tische waren schön eingedeckt und es wurde ein freier Platz zugewiesen. Das Essen war sehr gut, es gab für jeden etwas passendes. Eine Salatbar, warme und kalte Speisen, Nachspeisen, Suppe und vieles mehr. Es gab eine Kinderecke mit Hochstühlen und Snacks für die Kleinen. Die Getränke konnte man gleich bezahlen oder aufs Zimmer schreiben lassen. Auch hier war alles sauber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt schon etwas ruhig, aber wir waren mit dem Auto da.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	3	2	1	3

Sport & Unterhaltung

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Internet gibt es kostenlos im Hotel. Es gibt ein Schwimmbad, dieses ist recht klein aber ausreichend. Es wurde auch jeden Tag Freizeitangebote angeboten, viel für Kinder. es gab vom Tanzabend, wandern, Erzgebirgsabend Fackelwanderung und vieles mehr

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3

Gesamteindruck

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Ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis Personal war stets bemüht, das es einem gut geht. Wir fühlten uns gut aufgehoben . Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber . Es gibt ein Schwimmbad . Eine Sauna gab es auch, haben wir aber nicht genutzt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

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Wir hatten den Aufenthalt kurzfristig gebucht, es hat alles gut geklappt. Haben sogar noch eine Broschüre mitbekommen mit Reisezielen und Wanderkarte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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