AHORN Waldhotel Altenberg

Altenberg, Sächsische Schweiz & Erzgebirge, Deutschland (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
3.8
192 Bewertungen
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Super Hotel für den Preis

Vorschaubild
Name Manu
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.4

Hotel

Von außen betrachtet hat das Hotel schon noch ordentlich DDR-Charme. Innen ist es schön und angenehm renoviert. Das Haus verfügt über einen Hauptgebäude und zwei abgehende Flügel. Insgesamt gibt es vier Stockwerke. Durch die Aufteilung wirkt es nicht so überladen und groß. Was für uns extrem wichtig ist, ist die Sauberkeit. Wir konnten weder bei der Zimmerreinigung, noch im Speisesaal oder sonstigen Anlagen Hygienemängel feststellen. Die Doppelzimmer an sich haben eine ausreichende Größe, die Bäder sind in der Tat sehr klein, aber für uns absolut ausreichend und schön renoviert. Die 3-Bett-Zimmer sind geräumig, das Bad ist dort nicht größer als im Doppelzimmer. Die Gartenanlagen bieten viele Spiel- und Freizeitmöglichkeiten, vor allem für kleinere Kinder. Wir waren in der 1. Juniwoche hier und es waren überwiegend Familien und Senioren da.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Alle Zimmer sind zum Glück Nichtraucherzimmer. Die Zimmer haben Normalgröße, das Bad ist etwas klein, was uns aber keinem Zeitpunkt störte. Unsere Zimmer waren alle schön renoviert, auch die Bäder. Man sollte im Hotel direkt nachfragen, wenn man mit kleineren Kindern bucht, da wir eine Familien Unterbringung gebucht haben und uns dann aber erklärt wurde, dass dies nicht bedeutet, dass die Zimmer nebeneinander liegen oder eine Verbindungstür haben, sondern man halt, wie wir zu fünft, in einem 2- und einem 3-Bett-Zimmer auf verschiedenen Etagen untergebracht wird. Für uns war dies nicht weiter schlimm, könnte aber für Familien mit kleinen Kindern unschön sein. Die Zimmertüren sind etwas hellhörig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service und die Freundlichkeit des Personals, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant, war durchweg positiv. Wir wurden immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Auf kleine, sowie auch auf unsere schon etwas größeren Kinder wurde sehr freundlich eingegangen. Auch unser Hund war, außer natürlich im Restaurant und Poolbereich, überall ein gern gesehener Gast. Es Arbeiten dort deutsche und tschechischen Mitarbeiter, die aber alle perfekt Deutsch sprechen. Der Service an der Rezeption und der Umgang mit Sonderwünschen war perfekt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wenn man bedenkt, was man für so einen kleinen Preis an Vielfältigkeit der Speisen bekommt, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Fall wirklich vorbildlich. Als einmal für eine Übernachtung Reisende aus drei Bussennachher zu zur gleichen Uhrzeit, das Buffett stürmten, war es etwas unruhig im Restaurant. Ansonsten war immer ein Platz zu finden. Wenn es eng wird, wird das à la carte Restaurant, welches gleich nebenan liegt, für zusätzliche Sitzmöglichkeiten geöffnet. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig. Von verschiedenen Müslisorten, über Marmeladen, Kaffee, den man sich in sämtlichen Varianten zubereiten konnte, Säfte, Kuchen. es war auf jeden Fall für jeden immer etwas dabei. Besonders hervorzuheben ist die Vitalecke, wo es Tomaten, Gurken, Joghurts, Quark und frischen Obstsalat, sowie frisch angesetztes Orangen-und Zitronenwasser und Tomatensaft gab. Es gab immer Rührei und dazu wechselnd Bacon, Frikadellen, Würstchen etc. Am Abend essen hatten wir auch nichts auszusetzen. Es gab viele verschiedene Salate, kalte Platten und eine große Auswahl an warmen Gerichten. Ein Fischgericht war immer dabei. Was für uns toll war, da wir zwei Allergiker dabei hatten, war die gluten- und laktosefreie Ecke. Das extra aufgebaute Kinder-Buffett war aufgrund des Alters für unsere Kinder nicht mehr sonderlich interessant. Die Getränkepreise sind völlig in Ordnung und das Personal stets am flitzen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Ohne Auto oder Fahrrad ist man schon etwas aufgeschmissen, da das Hotel in Ortsteil Schellerhau liegt, welches zu Altenberg gehört. Jedoch befindet sich direkt vor dem Hotel ein kleiner Lebensmittelmarkt, eine Poststelle und verschiedene Gaststätten. Die Umgebung ist der perfekte Ausgangspunkt für Wanderungen und Unternehmungen aller Art in der Natur.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Vor dem Hotel befindet sich ein Kinderspielplatz. Dies ist gleichzeitig der Treffpunkt für die Kinderanimation. Daneben kann man gemütlich im Biergarten sitzen, wo es auch ein paar Kleinigkeiten zu essen gibt. Ca 50 m weiter befindet sich ein zweiter Spielplatz mit Trampolin. Daneben liegt die hoteleigene Minigolfanlage und Bogenschießen kann man auch noch irgendwo. Hinter dem Haus erwartet einen eine Bocciabahn, der Außenpool (mit Zugang zum Hallenbad) mit Liegewiese und ein großes Soccerfeld für die Jungs. Im Hotel selbst gibt es eine Wii- Lounge, ein à la carte Restaurant und die Hotelbar (preise sind für ein Hotel verhältnismäßig günstig) Einen Aufenthaltsraum, Souvenirladen, Wellnessbereich, sowie die Yoki Kinderwelt, die wir aber nicht besucht haben, gibt es auch noch. Und natürlich das kleine, aber schöne Hallenbad mit Sauna. Im Hotel steht kostenfreies WLAN zur Verfügung. In der Lobby kann man den Wochenplan für die Aktivitäten im Hotel, sowie geplante Ausflüge einsehen.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Es waren wunderschöne fünf Tage, die wir nicht missen möchten. Wir fühlten uns rundum wohl und es kam zu keiner Zeit Langeweile auf. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Aber dann mal im Winter zum Skifahren. Wenn man mal bedenkt, dass man im Vergleich zu manch anderen Hotels dieser Kategorie, eigentlich "für lau" dort Urlaub macht, versteht man die negativen Bewertungen in keinster Weise. Unsere Vermutung ist ja, dass einige am liebsten gar nichts für einen Urlaub bezahlen möchten, aber die Herrschaften trotzdem Luxus vom Feinsten erwarten. Also: immer schön auf dem Teppich bleiben und ab und zu mal wieder lächeln. Dann wird's auch für all diejen eine schöne Zeit!
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

Mit ITS hatten wir nicht wirklich direkt Kontakt und können daher keine Angaben machen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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