AHORN Waldhotel Altenberg

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Nie wieder!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Hotel war in ziemlich altem Zustand. Alte schmutzige Teppische, dunkel einfach ungemütlich. Essen war leider auch nicht lecker. Hatten HP gebucht. Abends 3 Gang Menü. hat ewig gedauert bis Essen kam. hat nicht geschmeckt. usw

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Zimmer

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Sehr dunkles Zimmer. Himmelbett war billigstes Gestell. sehr wackelig. Kein Safe, keine Minibar. bereitgestellte Pralinen waren nicht abgepackt und dazu schon weiss.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	3

Service

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Waren sehr unzufrieden. Bei Anreise kein Empfang an Rezeption sondern im Kellerbereich wo Restaurant war. Bedienung hat nicht mal bemerkt das Besteck fehlte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Es gab lediglich eine Sauna und ein Solarium.

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Wellness-Bereich
1

Gesamteindruck

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Insgesamt ist das Hotel in einem schlechten Zustand. Teppischbelag ist alt, dunkel und teilweise stark verschmutzt (im Flur) Am Geländer ist der Lack abgeplatzt. schaut nicht schön aus für ein 3 Sterne Hotel. Essen war sehr schlecht. Wartezeit viel zu lang zwischen den Gängen. Frühstücksbuffett nicht einladend. wenig auswahl. Rüherei war optisch ungeniessbar ( in der Mitte grau). Zimmer sehr dunkel und hellhörig. Alles in allem - Muss man nicht buchen! Schade ums Geld.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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