AHORN Waldhotel Altenberg

„
Sehr gutes Hotel für Urlaubsuchende
“

Name	brigitte m.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.5

Hotel

„

ich fand das Hotel super es war sauber freundlich, Rezeption zuvorkommend alles sauber, gute Verbindung zum Badebereich, für die kids war es auch ein Erlebnis, vom Hotel wurden auch viele Sachen angeboten,

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	4	5

Gesamteindruck

„

ein sehr gutes Hotel, viel Möglichkeiten für Kinder sehr viele Ausflugsziele, Sportangebote, reichhaltige essen Angebote, für schwere Sachen steht ein Aufzug zur Verfügung das personal ist zuvorkommend gut ausgebildet und immer hilfsbereit, sehr schnell bei beräumung der Tische und die Küche war bei Neuauffüllung der speisen immer auf Trab.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

„

ich hatte bei ab-in den Urlaub gebucht, das Hotel war super, hatte aus versehen doppelt bezahlt und streite mich immer noch Euro die ich mehr bezahlt habe. Man beachtet meine Schreiben gar nicht, oder teilt mir mit das man es weitergibt. Ich kann diesen Reiseveranstalter nicht weiter empfehlen. Werde jetzt einen Anwalt einschalten. Denn es wurde mir schriftlich zugesagt, das ich das Geld wiederbekomme. Bei der Zustellung der Reisepapiere hat alles geklappt. Auch das Angebot des Preises für die Übernachtung war in Ordnung.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	1

« zurück zur Bewertungsübersicht