AHORN Waldhotel Altenberg

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Familienfreundlich
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Name	Ina T.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2016
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Ein familienfreundliches Hotel mit guten Angeboten und nettem Personal ( viele tschechische Angestellte; in einem konkreten Fall wurden wir allerdings wg. mangelnder 'Vorort'kenntnisse des Rezeptionisten in die Irre geschickt). Bemängelt haben wir fehlende Aufhäng-Möglichkeiten für die Wintersportkleidung in unserem Doppelzimmer (mit Aufbettung), es war sehr eng und überall hingen Sachen zum Trocknen. - Die Sauna war leider nicht mit im Preis enthalten, das ging aus der Hotelbeschreibung nicht deutlich hervor.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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