AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel ist auf Massentourismus und anscheinend überwiegend für die Versorgung zahlreicher Senioren ausgelegt. Die Zimmer im EG sind sehr klein, die dazugehörigen Bäder noch kleiner - ein Aufenthalt zu zweit gestaltet sich recht schwierig. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig (Staub auf dem Bettrahmen, auf dem Fensterbrett, die Fugen der Fliesen im Nassbereich waren schimmelig. Im Hotel gibt es zum Abendessen zwei Tischzeiten. Egal, wann man zum Abendessen erschien - 95% der Tische waren stets reserviert. Auf Grund der Reservierungen war man gezwungen das Abendessen unter Zeitdruck einzunehmen. Unser persönliches Highlight war eine ununterbrochene Lärmbelästigung in der Nacht vom 18. 06. 16 zum 19. 06. 2016. Von 20:30 Uhr bis 23:45 Uhr wurden wir lautstark von einer "Rockband" unterhalten. Ohne Pausen durften wir Schlagzeug und Bässe über uns ergehen lassen. Um ca. 22:45 Uhr forderten wir das Personal an der Rezeption auf dafür Sorge zu tragen, die Lautstärke herunter zu regeln. Das wurde ignoriert - man fühlte sich offensichtlich genervt. Schilder auf den Fluren des Hotels mit der Aufforderung Gäste nicht durch laute Gespräche zu stören, erscheinen dann wie Hohn! Kurzum, erholen und entspannen ist in diesem Hotel ein Ding der Unmöglichkeit!

Zimmer und dazugehörendes Bad extrem klein. Für 2 Erwachsene völlig ungeeignet. Im Duschbereich Schimmel in den Fugen, stets unangenehmer Geruch im Bad.

Empfang durch die Servicekraft freundlich und zugewandt. Hilfsbereitschaft bei Beschwerde nicht zufriedenstellend.

95 % der Tische stets reserviert, Atmosphäre sehr unruhig fehlende Organisation

Das Hotel ist schön gelegen, Umgebung in Ordnung, toll zum Wandern.