Ferien Hotel Spreewald

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Überteuertes Silvesterarrangement - zum Sangria-Abend fehlte der Sangria,
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Name	Kegler
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Parkplätze ausreichend, Lage gut, jedoch etwas abseits. Mit dem Auto sind schnell die größeren Städte erreichbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	4	2

Zimmer

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Die Fliesen der Duschkabine mit Schimmel behaftet und abgewirtschaftet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	1

Service

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Bei Speisereklamationen keine Reaktion des Servicepersonal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung. Obwohl 3 Sterne Hotel sind die Speise- und Getränkepreise zu hoch - zumal das Essen nicht der Speisekarte entsprach. Für uns ist die Küche überfordert gewesen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	4

Lage & Umgebung

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ruhige und waldreiche Umgebung, ideal zum Fahrradfahren

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	2	1	1

Sport & Unterhaltung

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Im Winter keinerlei Freizeitmöglichkeit - eventuell Tennis bei trockenem Wetter.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Wir hatten das Gefühl, daß Service und Speisen kurz vor einer Renovierung auf das Mindestmaß heruntergeschraubt wurde. Mitternachtssnack zu Silvester bestand nur aus Soljanka, keine regionalen Produkte (Gurken, Fettschnitten u.s.w.). Selbst das Glas Sekt zum Anstoßen gab es nicht inklusive.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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