Regiohotel am Brocken Schierke

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Sehr zufrieden
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Name	Hans-Henning
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel macht einen soliden Eindruck. Das Zimmer war sauber, das Bett komfortabel. Das Frühstücksbuffet war - wegen geringer Auslastung - überschaubar, aber ausreichend. Das Personal war nett und zuvorkommend, das Preis-/Leistungsverhältnis gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	1	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist hervorragend, allerdings bietet die Umgebung wenig Abwechslung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	4	4

Gesamteindruck

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Ich habe mich im Hotel als Schlafmöglichkeit wohl gefühlt und war mit dem Preis-/Leistungsangebot im großen und ganzen zufrieden. Leider waren abends weder Getränke noch irgendwelche Snacks zu bekommen, da die Rezeption bereits um 19.00 Uhr geschlossen war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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Bin mit der Abwicklung zufrieden. Allerdings irritierten mich diverse Mails von unterschiedlichen Unternehmen (gebucht über Trivago, Bestätigung durch Hotelreservierung.de, weitere Bestätigung durch Turini, dann Gutschein durch Schauinsland reisen, sodass ich zunächst an eine Doppelbuchung glaubte und mit dem Hotel und dem Reiseunternehmen telefonieren musste.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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