Name |
Helmut K. |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
April 2016 |
Reiseart |
Geschäftsreise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstückbuffet war gut. Abendessen mittelmäßig. Abendbuffet mit 22, 45 EURO pro Person eindeutig zu teuer. Preis-Leistungsverhältniss stimmt nicht.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sauna / Wellnessbereich fehlt
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Reiseveranstalter FTI
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Die Abwicklung der kurzfristigen Buchung für den Kurzurlaub (3Tage Ostsee) gestaltete sich aus meiner Sicht wegen der zwei Ansprechpartner (Reisebüro und Reiseveranstalter) relativ aufwendig und kompliziert.
Kritik am Reisebüro ab-in-den-urlaub:
Die Urlaubsreise hatte ich über das Internet mit Hund gebucht. Weder in der Buchungsbestätigung des Reisebüros ab-in-den-urlaub noch in der Buchungsbestätigung des Reiseveranstallters und in den Reiseunterlagen war der Hund erwähnt. Erst auf eine telefonische Nachfrage beim Reisebüro (ab-in-den-urlaub) wurde der Hund nachträglich in der Buchung vermerkt. Für die Anfrage beim Hotel wurde die Rasse und Größe mit separater Mail vom Reisebüro bei mir abgefragt. Die Abwicklung der Buchung Alles in allem für den Kurzurlaub zu komplitiert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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