Unser Unterberg

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Tempel des Sparens
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Name	Schäfer90
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Architektur ist normal, großer durchgehender Balkon. Doppelzimmer auf 3 Pers. erweitert, Kleiderschränke voll mit Kleidung der Angestellten, wenig Platz, Handtuchhalter kurz vor dem Bruch, der auch eingetreten ist. Frühstück lieblos und rationiert, Kaffeekannen auf Anfrage und immer nur halbvoll. Abendessen bei Halbpension schlecht. Die Hotelleitung, ein älteres Ehepaar, spart an allem. Umgang mit Reklamationen ist so, daß man nicht weiter fragen möchte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2

Service

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Die Angestellten leiden sichtlich unter der Hotelleitung, bemühen sich aber weitgehend um Korrektheit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

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Lieblos und billiges Essen. Auch wenn man für den Preis keine Spitzengastronomie erwarten darf, sollte doch eine gewisse Neigung erkennbar sein, nicht nur das Geld des Urlaubers zu wollen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	3

Lage & Umgebung

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Lage ist super, ein paar Schritte zum Lift.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Beim besten Willen: So geht´s nicht. Das Hotel leidet, trotz bestimmt guter Möglichkeiten unter einer katastrophalen Leitung, deren legitimes Ziel, das Geldverdienen, alle anderen Erfordernisse eines Gasthofes, verdrängt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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