Sonneck Kössen

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Berge und Seen
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Name	Ingolf K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Überaus hervorragend war das Essen, vom Frühstück über Jause/Kaffee-Kuchenbuffet und Abendessen. Bedienung freundlich und aufmerksam, auch wenn es wegen der hohen Temperaturen mal das Essen auf der Terrasse eingenommen wurde und der Tisch umgedeckt werden musste. Die eine oder andere Kleinigkeit im Wellnessbereich kann noch verbessert werden, hier fehlte ein kompetenter Ansprechpartner. Das Zimmer war O.K., gestört hat mich eigentlich nur der veraltete Fernseher mit Bildröhre, ein größerer Flach-TV wäre schön gewesen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Von der Zimmerkategorie vielleicht eines der weniger schönen und lagemäßig beschränkten Zimmer, es gibt in der Kategorie schönerer und besser gelegene Zimmer. Aber wahrscheinlich von der Belegung abhängig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	2

Service

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Freundliche und Hilfsbereite und zügige Bedienung. Auskunft kompetent und hilfsbereit in allen Fragen rund um den Urlaub.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	2

Gastronomie

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Uns hat nur gestört, dass an der Bar geraucht werden durfte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Das Zimmer lag zur ruhigen Nordseite mit Gartenblick, Terrasse leider zur Hauptstraße. An den mäßigen KFZ-Verkehr mußte man sich gewöhnen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Für uns Erwachsene war die Temperatur des Pool zu hoch, wenig erfrischend. Für Kinder vielleicht gerade recht.

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Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	3

Gesamteindruck

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Wir waren schon vorher etliche Male im Sonneck, haben aber eine Zeit lang ausgesetzt, weil wir mal was anderes erleben wollten. Wir waren damals vom Preis-Leistungsverhältnis in ein anderes Kössenhotel gewechselt. Nach diesem Urlaub müssen wir sagen, das Essen ist feiner geworden, es ist renoviert worden und vieles neu angelegt worden. Wir haben uns wieder rundum wohl gefühlt und werden in der nächsten Zeit wieder im Sonneck Urlaub machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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