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„Das erste und das letzte Mal!“
“
| Name | Melanie N. |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2015 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel wirbt mit 4-Sternen und hat seit 2014 eine 3-Sterne Auszeichnung! Mehr hat es auch definitiv nicht verdient!
Die Bilder der Hotelseite sind gut gemacht und versprechen mehr als man vorfindet.
Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße. Die "Sonnenterrasse" gleicht einem alten Balkon.
Der Service war teils sehr unfreundlich. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Nicht sauber! Sehr schlechter Zustand! Klein und nicht einmal ausreichend! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Wir haben uns nicht Willkommen gefühlt! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war in Ordnung. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Umgebung hat unseren Kurzurlaub gerettet! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Für ein Wellness Hotel langt es definitiv nicht! Vor allem im Vergleich zu richtigen-Sterne Hotels! “
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein altes Hotel, dass sich als ein 4-Sterne Wellness Hotel bezeichnet und den heutigen Standard nicht erfüllt!
Preis-Leistung-Verhältnis passt nicht!
Man fühlt sich betrogen, wenn man an der Rezeption die 3-Sterne Auszeichnung findet und merkt, dass man definitiv kein "Schnäppchen" gemacht hat!
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| Preis-/Leistungsverhältnis |
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