Mühl Vital Resort

Bad Lauterberg im Harz, Harz, Deutschland (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
4
81 Bewertungen
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Nie wieder

Vorschaubild
Name frank
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Februar 2014
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Das einzigste was gut war, waren die Zimmer und die Lage des Hotels. Es liegt sehr zentral. Aber.5 Sterne. für was ? höchstens 3 verdient. Sonst sind wir immer im Hotel Schindelbruch in Stollberg i. Harz. Super dort, gar kein Vergleich !
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer sehr groß, aber in die Jahre gekommen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Also. wir sind mit 8 Personen angereist, um zusammen ein schönes WE zu erleben und den geb. meines Mannes zu feiern. Der einzigste Mitarbeiter der richtig freundlich war, war der Kellner hinter der Bar. Beim Abendessen am 2. tag wurden wir von jungen Kellner der Zechprellerei (1 Tee u. 1 Stück Kuchen ) bezichtigt, welches sich dann wohl geklärt hat. Aber. kein Wort der Entschuldigung wegen des Missverständnisses und auch kein Dankeschön für ihren Besuch in unserem Hotel oder die Frage, ob es uns überhaupt gefallen hat. 5 Sterne hat dieses Hotel und auch die Mitarbeiter nicht verdient. Auch die Koffer mussten unsere Omas 70+83 Jahre alt selbst tragen . Das kennen wir bei 5 Sterne nicht. Da sollte nachgeschult werden. Der Westen wundert sich, warum so viele in den Osten fahren um Urlaub zu machen. Fazit: Die sind dort einfach besser !
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen mäßig gut, sehr wenig.(ist ja auch ein Vital Hotel). Wir sind keine Leute, die fressen, aber auf ein leckeres Essen legen wir schon Wert, nicht auf die Masse. Aber hier. nee nie wieder ! An der Stelle muss ich einfach nochmal das Hotel "Schindelbruch" im Harz (Osten) loben und empfehlen, weil es einfach klasse ist. Auch wer gerne Wellness u. Sauna macht ist dort vorzüglich aufgehoben. hier nicht ! Veraltet. einfach nicht gut.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage war sehr gut. Man kann alles sehr gut zu Fuß erreichen. Sehr zu empfehlen ist am Anfang der Fuzo die Kaffeerösterei von Schnibbe. Super leckerer Kaffee in vielen Variationen, sehr kleiner gemütlicher Laden. Und, wer nach dem Essen im Hotel noch Hunger hat. Pizzeria Mama Mia, direkt hinter dem Hotel. Mhhhh lecker !
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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5
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Sport & Unterhaltung

Schwimmbad sehr klein, nicht ausreichen Liegen, keinen Ruheraum nach der Sauna gefunden. einfach ne 6-
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Dieses Hotel können wir nicht weiterempfehlen. 5 Sterne nicht verdient. Da ist eine Schulung der Mitarbeiter dringend zu raten. Wir waren froh wieder zu hause zu sein.
Preis-/Leistungsverhältnis
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