Name |
frank |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Februar 2014 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das einzigste was gut war, waren die Zimmer und die Lage des Hotels. Es liegt sehr zentral. Aber.5 Sterne. für was ? höchstens 3 verdient.
Sonst sind wir immer im Hotel Schindelbruch in Stollberg i. Harz.
Super dort, gar kein Vergleich !
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer sehr groß, aber in die Jahre gekommen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Also. wir sind mit 8 Personen angereist, um zusammen ein schönes WE zu erleben und den geb. meines Mannes zu feiern.
Der einzigste Mitarbeiter der richtig freundlich war, war der Kellner hinter der Bar.
Beim Abendessen am 2. tag wurden wir von jungen Kellner der Zechprellerei (1 Tee u. 1 Stück Kuchen ) bezichtigt, welches sich dann wohl geklärt hat. Aber. kein Wort der Entschuldigung wegen des Missverständnisses und auch kein Dankeschön für ihren Besuch in unserem Hotel oder die Frage, ob es uns überhaupt gefallen hat.
5 Sterne hat dieses Hotel und auch die Mitarbeiter nicht verdient.
Auch die Koffer mussten unsere Omas 70+83 Jahre alt selbst tragen .
Das kennen wir bei 5 Sterne nicht. Da sollte nachgeschult werden.
Der Westen wundert sich, warum so viele in den Osten fahren um Urlaub zu machen.
Fazit: Die sind dort einfach besser !
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen mäßig gut, sehr wenig.(ist ja auch ein Vital Hotel).
Wir sind keine Leute, die fressen, aber auf ein leckeres Essen legen wir schon Wert, nicht auf die Masse.
Aber hier. nee nie wieder !
An der Stelle muss ich einfach nochmal das Hotel "Schindelbruch" im Harz (Osten) loben und empfehlen, weil es einfach klasse ist.
Auch wer gerne Wellness u. Sauna macht ist dort vorzüglich aufgehoben. hier nicht !
Veraltet. einfach nicht gut.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage war sehr gut. Man kann alles sehr gut zu Fuß erreichen.
Sehr zu empfehlen ist am Anfang der Fuzo die Kaffeerösterei von Schnibbe.
Super leckerer Kaffee in vielen Variationen, sehr kleiner gemütlicher Laden.
Und, wer nach dem Essen im Hotel noch Hunger hat. Pizzeria Mama Mia, direkt hinter dem Hotel. Mhhhh lecker !
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Schwimmbad sehr klein, nicht ausreichen Liegen, keinen Ruheraum nach der Sauna gefunden. einfach ne 6-
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Dieses Hotel können wir nicht weiterempfehlen.
5 Sterne nicht verdient.
Da ist eine Schulung der Mitarbeiter dringend zu raten.
Wir waren froh wieder zu hause zu sein.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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