Mühl Vital Resort

Bad Lauterberg im Harz, Harz, Deutschland (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

81 Bewertungen

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Sehr gutes Hotel, aber keine 5 Sterne
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Name	Peter K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Sehr schönes Hotel in ruhiger Umgebung

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren sehr groß und frisch renoviert. Die Sauberkeit der Putzfrauen lässt leider zu wünschen übrig. Die Betten wurden nur aufgeschüttelt. Die Laken waren noch genau so zerknittert wie wir sie morgens verlassen hatten. Das kann man besser machen. Was völlig unakzeptabel war, dass die Putzfrau die Tür nach verlasen des Zimmers nicht wieder verschlossen hatte. So war das Zimmer für jedermann zugänglich. Als meine Frau zufällig aufs Zimmer ging und die offene Tür bemerkte sprach sie die Putzfrau darauf an, doch die sagte nur, dass es die Kollegin gewesen wäre.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	5	4

Service

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Das Personal im Hotel war sehr freundlich! Angefangen beim Einchecken, man wurde sehr freundlich begrüßt. Aber auch an der Bar, beim Frühstücksbuffet oder im Restaurant sowie im Wellnessbereich wurde man immer mit einem Lächeln begrüßt. Es wurde immer versucht, dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und es war eigentlich alles dabei was man sich wünscht. Sogar ein Gläschen Sekt gehörte dazu. Und wenn mal irgend etwas nicht mehr vorhanden war, wurde es sofort aufgefüllt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist sehr ruhig in einer Seitenstraße gelegen. Direkt gegenüber befindet sich das Kurhaus mit seinem Kurpark, wo man einen schönen Spaziergang machen, und einfach mal die Seele baumeln lassen kann.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Wellnessbereich war sehr schön gestaltet, leider gab es zu wenig Liegen um zu relaxen. Und die wenigen die es gab, waren schon morgens reserviert. Die Sauna war sehr klein, so das man sogar anstehen musste. Aber alles in allem ein sehr schöner Wellnessbereich!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Ein schönes Hotel mit kleinen Mängeln, die man aber sicherlich abstellen kann. Die 5 Sterne für dieses Hotel sind meiner Meinung nach ein Stern zu viel. Aber alles in allen ist es ein schönes Hotel mit sehr gutem Service in einer sehr guten Lage

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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