Mühl Vital Resort

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Schönes Wellnesshotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Suite müsste renoviert werden. Risse in den Wänden, Heizkörper verrostet und die Betten entsprechen nicht mehr den Ansprüchen einer Suite entsprechend. Lattenroste kaputt und die Schaumgummiauflagen sind sehr schlecht. Da ist jede Massageanwendung gleich wieder passé.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Zentral und mitten in Bad Lauterberg

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Schönes zentral gelegenes Wellnesshotel zum Relaxen und für Wellnessanwendungen. Gut beheizte schöne Innenpoollandschaft mit Strömungskanal. Die Suite, die wir hatten, war sehr geräumig und gut beheizt. Etwas in die Jahre gekommen - sollte im Zimmer alles renoviert werden. Das Hotel ist super zentral mitten in der City gelegen. Einkaufen und bummeln kann man unmittelbar auf der Einkaufsmaile in Bad Lauterberg.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Gute Kommunikation und schneller Kontakt. Die Reiseunterlagen wurden pünktlich in Empfang genommen. Ausflüge wurden angeboten aber nicht genutzt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
3	4

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