aqualux Wellness- und Tagungshotel

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Ein entspanntes Wellnesswochenende
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Name	brud
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Zimmer

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Die Zimmer sind in Ordnung, aber 4 Sterne kennt man trotzdem anders.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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Für ein 4-Sterne-Hotel ist es mit der Freundlichkeit nicht weit her. Bei Anrufen das man ein technisches Problem hat, bekam man die Auskunft, dass man das durchaus selbst reparieren kann. Wenn man anrief, dass der Serviceschalter nicht besetzt ist, wurde man aufs Telefon verwiesden, man kann selbst anrufen, dass jemand die Termine entgegen nimmt. Haben wir so noch nie erlebt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Etwas ausserhalb. wenn man wie wir mit dem Zug anreist und nicht mit dem Auto, ist es sehr schwierig das Hotel zu finden, da es für Fußgänger sehr schlecht ausgeschildert ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sauna und Solebad fast immer zur alleinigen Nutzung. Für ein Wellnesshotel sehr selten. Obwohl Öffnungszeiten bis 22. 00 Uhr angegeben, werden Saunen bereits ab 20. 00 Uhr langsam runtergefahren, aber bei der Auslastung verständlich. Abfluss in der Dusche müffelt sehr. Ansonsten wirklich ein schöner entspannender Bereich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	4

Gesamteindruck

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Empfehlung nur wenn man aufs Geld schaut und den Wellnessbereich nutzen möchte. Wenn man ein 4Sterne-Hotel sucht, würden wir andere bevorzugen. Diese Anlage verdient max. 3 Sterne

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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