aqualux Wellness- und Tagungshotel

Bad Salzschlirf, Hessen, Deutschland (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.6
70 Bewertungen
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Nie wieder

Vorschaubild
Name Sunshine
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juli 2016
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.1

Hotel

Unmöglich, absolute Katastrophe, veraltet, schmutzig, schlechtes Personal. Sturzgefahr im Solebad, Treppenstufe nicht gekennzeichnet (alles grau gefliest), im Treppenhaus ist es auch gefährlich, da der Teppich zerschlissen ist, genau vorne an der Treppenstufe( wen man da hängenbleibt ?) an einer Stelle mit Tesa (2 Streifen geklebt).Personal weiß nicht was in Ihrer eigenen Broschüre steht/mit was geworben wird! An der Rezeption sehr launisch, unfreundlich, kaum Auskunft. Essen im Restaurant sehr schlecht uns wurde innen noch rohe/blutige Schweinelende serviert, reklamiert, wurde nochmal bearbeitet und war immer noch roh, ansonsten Essen ohne Geschmack, Gewürze kennen die scheinbar nicht! Bistro im Poolbereich war nie besetzt, eine einzelne Person hat Behandlungen gemacht und Termine, was nicht vereinbar war und die Damen von der Rezeption, da waren immer mindestens 2 haben sich nicht angesprochen gefühlt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Überhaupt nicht, Zimmer und Bad sehr klein und eng, alt, abgewohnte Möbel. Die Aussicht auf eine Straße und ein gammeliges Haus mit vermüllten Balkonen. Laut durch die Straße und irgendetwas hat die ganze Nacht gebrummt! Wir haben kaum geschlafen, Erholungsfaktor NULL !
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Es war kein Service vorhanden, es mangelt an Freundlichkeit, Personal war frech, launisch und in keinster Weise hilfsbereit.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Alles sehr geschmacklos, Gewürze kennen die nicht. Essen ( Schweinefleisch roh, auch beim 2. Versuch nicht essbar)!Frühstück, immer das Gleiche und keine große Auswahl!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Abseits im Wald, weit und breit nichts (tote Hose wie man so schön sagt).Man muß nach Fulda fahren um etwas zum Essengehen oder zum Einkaufen zu finden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Da gibt es nichts !
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Es ist ein unmögliches Haus, veraltet, müßte renoviert werden, die Sauberkeit muß auch verbessert werden ( Staubwaben über unserem Bett). Das Personal sollte besser mal geschult werden in Freundlichkeit und Service !
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter KMW

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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