Stangl

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Enstrpricht nicht den Erwartungen
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Name	Ulrich K.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	Januar 2008
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Bettlaken zu kurz, Unsaubere Betten (vieeeele Haare unterm Bettlaken), immer Überraschungsmenue, Sauna wurde erst auf Anfrage angeschaltet, Schimmel in Bad, keine 4Sterne sondern 1Stern

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	4	2

Zimmer

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Stand ca. 80iger Jahre. Aber, an der Badewanne "Schimmel". Und von tausend Meschen die Haare unterm Bettlaken. UND DAS IST NICHT ÜBERTRIEBEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	1

Service

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Es wurde direkt nach der Reklamation reagiert. Wurden aber nicht mehr so freundlich behandelt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

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Es gab morgens Frühstücksbuffet. Abends gab es dann immer ein Überraschungsmenü zu unserem Leidwesen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist mitten im Dorf neben einer Kirche mit Glockenläuten.

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Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Wellnessbereich wurde erst nach Anfrage aufgemacht und die Sauna haben wir dann selber in den Gang bringen müssen.

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Freizeitangebot	Wellness-Bereich
3	3

Gesamteindruck

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Alles sehr dunkel. Es wurde an Strom SEHR gespart.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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