Name |
Jogi |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte - ein wenig in die Jahre gekommen.
Trotz der Lage am ZOB/Bhf. nicht laut.
Umfeld war nicht so ansprechend.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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alles in allem okay - beim Personal wurde, wie leider häufig zu beobachten, gespart (z.B. junge, unerfahrene Bedienung, freundlich und bemüht, aber kaum der deutschen Sprache mächtig ) - das führte leider auch zum einen oder anderen Mißverständlichkeiten/-geschicken bei Bestellungsaufnahme und Bedienung
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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hinsichtl. Preis-Leistungs-Verhältnis okay.
leider war zeitweise das Essen so kühl, dass es auf Zuruf (in der Mikrowelle.) nochmal angewärmt wurde.
Bedienung teilweise nicht sehr geschickt
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage mittelmäßig - bei unserem Besuch war gerade die Zuführungsstrasse aufgerissen worden.
Umgebung teils recht runtergekommen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Freizeit-, Unterhaltungs-- und Sportangebot nicht vorhanden, daher keine Bewertung
Wellness erstreckte sich auf eine kleine Sauna für 2, max. 3 Personen und nur nach Voranmeldung - und Massageanwendungen konnte man wohl auch bekommen.
Allerdings war der als Wellness-Bereich ausgegebene Bereich wenig ansprechend, in einem provisorisch anmutenden, recht dunklen Raum stand eine Sauna-Kabine, dahinter waren z. Zt. nicht benötigte Sammelsorien abgestellt
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Da wir uns alles in allem wohl gefühlt haben und das Personal meist freundlich und bemüht war, hatten wir einen erholsamen Kurzurlaub bei Ihnen. Außerdem ist Quedlinburg sehr sehenswert.
Eine gute Idee war auch das Angebot der nächtlichen Stadtführung mit "Bruder Michael", der seine Sache lustig und gut gemacht hat.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
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keine Beanstandungen bei Buchung und Reiseunterlagen
Reiseleitung, Ausflüge, Reklamation gab es hier nicht
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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