Schennerhof

Schenna, Trentino-Südtirol, Italien (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
4.2
7 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Unprofessionelles Personal

Vorschaubild
Name Steffi M.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum September 2012
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

-gute Lage -Gute Parkmöglichkeit -schönes Zimmer -schmackhaftes Abendessen (Menü) -unprofessionelles Personal -mageres Frühstücksbuffet/wenig Auswahl-"wenn weg, dann weg-Prinzip"
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
4
4
3
2

Zimmer

Die Zimmer sind sehr gut, alle Bäder sind neu! Sauberkeit ist ok, haben ein Paket Pflaster unter dem Vorhang gefunden;-) Bettwäsche wurde innerhalb einer Woche nicht gewechselt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
4
4
4

Service

Service unprofessionell Unter den Kellnern wird gewettet, wann sie Feierabend haben, der Gast bekommt dies offensiv mit Beim Abendessen wird schon für das Frühstück eingedeckt
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3
2
2

Gastronomie

Frühstück mager: wenig Auswahl, es wird nicht oder nur sehr wenig aufgefüllt. Die Brötchen sind nicht frisch und werden nicht aufgefüllt. Kommt der Gast nicht um 7:30 sondern später, muß er ggfs. nur Brot essen. Abendessen ist Menüwahl. Essen qualitativ ok. Es kann jedoch sein, dass der Nachtisch ausgeht und der Gast einen anderen serviert bekommt, der nicht auf der Karte steht.Es wird davon ausgegangen, dass der Gast dies nicht merkt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
2
2
3

Lage & Umgebung

-Lage direkt im Ortszentrum -Zimmer nach hinten heraus wählen, sonst zu laut -Umgebung sehr schön, alles zu Fuss zu erreichen -was am Ort Schenna mangelhaft ist, ist die Tatsache, dass man abends nirgendo mehr etwas zu trinken bekommt (außer Dienstags wegen Livemusik) -Das Hotel hat keine Bar, ab 22:30 Uhr bekommt man keine Getränke mehr
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
3
3
1
3

Gesamteindruck

Der Ort selber und die Lage sind sehr gut. Das Hotel würde ich jedoch nicht mehr aufsuchen. Das Hotel wird von 2 Brüdern geführt. Der eine ist sehr kompetent und freundlich, der andere mal so mal so, wie er gerade drauf ist, so lässt es sich vermuten. Beim Nachfragen erhält man gute Tipps wohin man wandern kann oder welche Stadt sehenswert ist. Die Auswahl an Hotels in Schenna ist riesig, daher sollte man sie gut vergleichen. Die angegebene Hallenbadsituation ist sehr schlecht und viel zun teuer. Die Nutzung eines Schwimmbeckens im Nachbarhotel beträgt pro Tag 7, 50 €. In jedem normalen Hallenbad mit mehreren Becken bezahlt man weniger. Das war sehr enttäuschend. Die Frühstücks- sowie Abendessenzeiten sind recht kurz. Man bekommt gegen Ende der Zeiten als Gast das Gefühl, dass man sich beeilen muß und schnell wieder gehen soll, damit der Platz für außer Hausgäste genutzt werden kann. Angenehm ist jedoch, dass das Hotel nicht so groß ist und keine Massenabfertigung auftritt.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht