Wyndham Garden Potsdam

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Noch Luft nach oben!
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Name	cs
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Die Ausstattung, der Zustand der Anlage, die Sauberkeit, das allgemeine Angebot inkl. Frühstück entspricht dem Preis-/Leistungsverhältnis. Gästestruktur, Familienfreundlichkeit und behindertengererechte Ausstattung kann bei 1 Übernachtung nicht bewertet werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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Die Qualität der Betten ist das Ausschlaggebende für ein Hotelzimmer. Dafür sollte es hier unbedingt eine Sterne-Rubrik geben. In diesem Fall gibt es dafür nur ** Sterne. Man darf beim Schlafen nicht in die Nähe des Matratzenrandes kommen, das erhöht die Rausrollgefahr!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

Gastronomie

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Frühstücksangebot ist gut. Restaurantessen verspricht mehr, als es ist - dafür zu teuer. Personal tw. überfordert. Verschmutzte Tischdecken sollten automatisch gewechselt werden, nicht erst auf Bitten des Gastes. Und am Morgen möchte man nicht um den Kaffee kämpfen müssen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	4	2

Lage & Umgebung

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5

Gesamteindruck

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Best Western steht für Qualität - egal wieviel Sterne, ob Hotel oder Motel, ob einfach oder exklusiv. Wir haben kein 5-Sterne-Hotel erwartet, aber dem Namen entsprechend eine gewisse Qualität. In diesem Hotel gibt es allerdings noch Spielraum für Verbesserungen: Betten, Qualitätsverständnis und Überforderung tw. beim Personal. Ein absolutes NOGO ist das Rauchen und Ratschen unter den Gästezimmerfenstern. Das ist immer störend, besonders aber in der Nacht und am frühen Morgen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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