Hotelferienanlage Friedrichsbrunn

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Nicht zu empfehlen
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Name	Zwerge25
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Nicht gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	1

Zimmer

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- Schimmel im Bad - Spinnweben - dreckige Gardinen - dreckiger Teppichboden - Matratzen durchgelegen - Balkon dreckig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Zimmerservice schlecht, von alleine kommen sie nicht, bei Bedarf kann man sie kostenfrei buchen, allerdings kommen die wann sie wollen und es wird nur der Mülleimer gelehrt und gegebenenfalls die Handtücher gewechselt. Toilettenpapier gab es nur auf Anfrage.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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am Morgen fand man noch das Essen vom Abendbrot auf dem Fussboden, sowie Nachmittags fand m, an das essen vom Mittag auf dem Boden. War alles eher schlecht, immer das selbst und wenig Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Lage im ruhigem hinterem ortsteil. In der Umgebung gibt es viele Freizeitmöglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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- Schwimmbad nicht für Kinder unter 6 Jahren geeignet bzw. für Nichtschwimmer ungeeignet, sehr kahl eingerichtet. - schön dass es ein Spielraum gibt aber durch unangenehmen Geruch haben wir diesen nicht genutzt. - Kegelbahn funktioniert jedoch ist sie schon sehr in den Jahren gekommen

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Alles in einem wir kommen nicht wieder. Unsauberes Hotel nicht zuempfehlen. Der Schimmel im Bad geht gar nicht, dreckiger Frühstücksraum sowie beim Kaffeebuffet

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Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter ITS

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alles ok

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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