Fair Resort Sport-& Wellnesshotel

Das Zimmer ist mit einem sehr kleinen TV Gerät ausgestattet, die Sender überhaupt nicht gespeichert, völlig wahllos durcheinander und die Fernbedienung nur mit Handschuhen zu benutzen. So etwas dreckiges ist mir bis heute nirgends vorgekommen. Auch auf solche Details sollte geachtet werden. Und bei der Zimmerreinigung ist die Nachtwäsche des Gastes eigentlich ein Tabu. Bei uns wurde diese immer oben auf dem Kopfkissen plaziert (hingeschmissen) Tabu, für uns geht soetwas gar nicht. Wenn ein Handtuch auf dem Boden zur Reinigung gelegt wird, gehörte es ich ein neues hinzulegen und nicht das alte einfach wieder mal über den Handtuchhalter geschmissen. Und der Staub auf den Umrandungen vom Bett und Tisch sollte wenn möglich auch mal gereinigt werden. Sorry liebe Leute, aber hier sollte einmal nachkontrolliert werden, was und wie die Zimmermädchen reinigen. Ich weiß dass es ein nicht so guter Job ist, aber er muss ordentlich ausgeführt werden, wenn es mein Job ist. Auch ich muss arbeiten um mir ein Hotel leisten zu können und dann sollte es sauber sein, da ich Gast bin und bezahle.

Das Hotel liegt sehr dicht an der Autobahn, hier sind die Geräuschkolisse doch sehr erheblich groß, vorallem Nachts.

Ein Wellnees Bereich war vorhanden, leider gar keine Termine frei um sie nutzen zu können. Bei so einem großen Hotel, muss das Wellnees Angebot doch mindestens von 8. 00 Uhr bis 22. 00 Uhr angeboten werden, damit man überhaupt eine Chance bekommt, daran teilzunehmen. Auf unsere Anfrage nur von 8. 00 - 15. 00 Uhr, aber keine Termin mehr frei. Bei der Abgeschiedenheit, dem kleinen Pool, was mache ich dann, bin in der Umgebung unterwegs.

Eigentlich hat dieses Hotel Potenzial, welches besser genutzt werden sollte, indem einfach noch etwas mehr Service angeboten wird. Ein so großes Hotel, sollte auch an den Wochenenden den Welness Bereich besetzt halten, zu mindestens an den Vormittagen. Etwas mehr Freundlichkeit und auf den Gast zugehen und auch mal ein nettes Gespräch und nach Wünschen fragen gehört dazu. Bei der Abreise wird nicht mal nach dem Aufenthalt oder Gefallen gefragt, nein nur abkassiert und gute Fahrt. Kleinere Hotels sind mir persönlich dann doch etwas mehr angetan.