Fair Resort Sport-& Wellnesshotel

Jena, Thüringen, Deutschland (Karte anzeigen)
83% Empfehlungen
4
174 Bewertungen
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Nicht empfehlenswert, kein 4-Sterneniveau

Vorschaubild
Name Sarah lee
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Januar 2016
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.5

Hotel

Nicht empfehlenswert! Wir sind nicht zufrieden gewesen. Unter einem 4 Sterne Hotel sind wir vollkommen etwas anderes gewohnt. Es ist eine Frechheit den Hotelgästen 5€ Parkgebühr am Tag abzukassieren! Das Zimmer war in Ordnung doch Heizung hat nicht funktioniert. Fenster beschlagen und werden richtig feucht. Frühstück vielfältig doch leider ohne Beschriftung der Produkte (mir persönlich hat der Lachs gefehlt). Abendessen auch ok. Im Wellnessbereich finde ich das Konzept sehr seltsam. Um zum Schwimmbecken zu gelangen muss man durch die textilfreie Zone. Es ist nicht richtig abgetrennt textilfreie und Textilbreich. Massageangebote sind ausreichend allerdings ist es eine Frechheit, wenn man 30 Minuten Massage bucht man nach 20 Minuten gesagt bekommt man sei fertig. Bei der gesichtsbehandlung wurde mitten in der Behandlung Pause gemacht und rauchen gegangen, sehr ekelhaft das man dann noch im Gesicht rum fuchtelt. Wir sind mit dem Hotel Personal sehr zufrieden. Das wellness Personal ist sehr unfreundlich . Wir werden garantiert nicht nochmal hier her kommen. Es gibt Hotels wo 4 Sterneniveau gewährleistet sind.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Keine minibar aber Gläser vorhanden. Ok
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Hotel Personal super. Wellnesspersonal unfreundlich.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ok soweit
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Auf einem Hügel neben Plattenbau.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Man muss alles selbst bezahlen sogar Aqua fit. Es wurde kein Wasser im Wellnessbereich zur Verfügung gestellt.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir sind nicht zufrieden gewesen. Wir werden garantiert nicht nochmal hier her kommen. Es gibt Hotels wo 4 Sterneniveau gewährleistet sind.
Preis-/Leistungsverhältnis
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