Lellmann

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Sehr enttäuschend
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Name	Nick
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Zimmer war okay.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	1

Service

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Service an der Rezeption ist gut.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1

Gastronomie

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Sehr sehr schlecht! Sind enttäuscht von dem Personal im Restaurant . Andere Gäste wurden bevorzugt und wir komplett vernachlässigt! Selbst auf Zuruf kam vom Kellner keinerlei Reaktion!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	3

Lage & Umgebung

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Lage gut. Keine Freizeitangebote in der Umgebung !

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	1	1	1

Gesamteindruck

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Sehr enttäuschend, nicht empfehlenswert! Das gebuchte Angebot stimmt mit der Realität nicht überein! Der versprochene Sekt beim Empfang wurde erst auf Nachfrage gegen Abend ca. 17. 30h Aufs Zimmer gebracht! Preis Leistung passt nicht, ist viel zu teuer! Die versprochene Weinprobe ist außerorts was nicht in der Beschreibung des Angebots steht und daher ein Problem für Autofahrer ist!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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