Good Morning+ Leipzig

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Nettes Hotel mit Luft nach oben
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Name	Kerstin
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Modernes Hotel mit schönen Zimmern und gemütlichen Betten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war hell und gemütlich eingerichtet. Ein Kühlschrank wäre noch schön gewesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Die Zimmermädchen und die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich, was man leider von der Bedienung beim Frühstück und abends an der Hotelbar nicht sagen kann. Wir haben lange darauf gewartet, bestellen zu können und mehrfach erinnert, haben dann aber nicht alle Bestellungen erhalten. Morgens beim Frühstück wurden wir barsch angewiesen, einen bestimmten Tisch zu nehmen. Insgesamt war die Bedienung - hauptsächlich zwei Personen - sehr unfreundlich, übrigens auch zu den Auszubildenden des Hotels. Bitte und Danke scheinen dort Fremdworte zu sein. Kaffee muss man gesondert bestellen und kann nicht am Buffet genommen werden. Unserer kam erst, als wir mit dem Frühstück fertig waren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	5	2

Gastronomie

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Das Frühstück war sehr lecker und appetitlich. Es gab eine große Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums mit Einkaufsmöglichkeiten direkt nebenan. Dort findet man auch einen großen (kostenlosen) Parkplatz.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	5	5

Gesamteindruck

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Abgesehen von Defiziten beim Service-Personal hat es uns gut gefallen. Die Lage ist sehr schön, die Zimmer sind hell und freundlich und das Essen ist sehr lecker.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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