Wyndham Hannover Atrium

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Guter Service
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Name	souffleuse
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Wir sind zum dritten Mal in einem Wyndham-Hotel gewesen und waren wieder sehr zufrieden

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	5

Zimmer

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Wir bekamen überraschenderweise ein Upgrade und waren total begeistert Nur war die Kaffeemaschine in keinem guten Zustand, so dass wir nicht in den uns angebotenen Genuss kamen. Das Zimmer war aber spitzenmäßig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Wir wurden sehr freundlich und kompetent empfangen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Da wir erst spät abends ankamen und am nächsten Tag schon wieder abreisten können wir nur den Flyer beurteilen, und dieser hört sich sehr gut an!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir kamen am Samstag Abend erst sehr spät im Hotel an, das war aber überhaupt kein Problem: im Gegenteil, wir wurden äußerst freundlich und professionell empfangen. Der late check-in am nächsten Tag wurde uns angeboten, und dann wurde auch noch zu unserer Überraschung ein Upgrade auf ein höherwertiges Zimmer möglich gemacht Wir werden auf jeden Fall einmal wieder einchecken!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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