Emstaler Höhe Parkhotel

Bad Emstal, Hessen, Deutschland (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen
4.1
44 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Waren sehr enttäuscht

Vorschaubild
Name Tanja S.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Oktober 2014
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.8

Hotel

Niemals war unser DZ ein Zimmer in einem vier Sterne Hotel! Alt, klein und das Bad war alles andere als sauber. An der Rezeption war das Personal sehr unfreundlich. Im Restaurant dagegen waren die Angestellten sehr nett. Das Essen war auch sehr lecker. Das sehr angepriesene Thermalbad ist ein Witz! Ein Becken, von dem man in den Außenbereich kann. Dort ist es aber nicht warm genug. Der Ruhebereich ist eiskalt! Wir empfehlen niemand dorthin zu gehen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
1
1
1
2

Zimmer

Hotelzimmer sehr klein. Zwar Flachbildschirm, aber die kleinste Ausführung die ich jemals gesehen hab. Das Bad auch klein mit Fließen die sicher schon vierzig Jahre alt sind. Sauberkeit im Bad lässt sehr zu wünschen übrig. Es war gerade in den Ecken total dreckig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
1
1
1

Service

Das Personal am Empfang sehr unfreundlich. Außerdem wurde uns nicht gesagt dass die Dame die den Wellnessbereich macht, nur am Abend da ist. War dann ein bisschen schwierig bei so einem Kurzurlaub noch eine Massage zu timen. Das Personal im Restaurant war sehr nett.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
2
1
2

Gastronomie

Als ob die Gastronomie nicht zum Hotel gehört. Dort wurden für das Abendessen sehr persönliche Speisekarten gedruckt (sehr schöne Erinnerung). Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
4
4
4

Lage & Umgebung

Bad Emstal ist nicht unbedingt eine Reise wert. Kein schöner Ort.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
1
3
1
1

Sport & Unterhaltung

Es gibt einen kleinen Wellnessbereich. Auf Wunsch wird die Hauseigene angeheizt. Massagen könne nur am Abend gebucht werden. Ist dann aber etwas stressig mit dem Abendessen. Und die Qualität der Massage war ok, aber mehr nicht.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
1
2
2
2
1

Gesamteindruck

Ist niemals ein 4-Sterne-Hotel. Ich hätte gern mal die anderen Zimmer gesehen. aber auch der Wellnessbereich war nicht modern. Wir empfehlen das Haus nicht weiter und würden ganz sicher nicht mehr hin.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht