Schmelmer Hof

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Übernachtung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Sehr schönes Hotel mit tollem Pool

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4

Zimmer

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Zimmer war sauber, aber es roch nach Zigarettenrauch.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	2

Service

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Sehr freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant, aber das Personal beim Frühstück schien überfordert. Kaffee wurde erst nach der 3. Bestellung gebracht, die Käseplatte nicht aufgefüllt und benutztes Geschirr nicht abgeräumt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	3	5	5

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	4

Gesamteindruck

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Schickes Hotel mit großem Pool und freundlichem Personal. Schnelles, unkompliziertes Einchecken. Zimmer und Ausstattung sind etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem sehr sauber.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FLY

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Volle Zufriedenheit mit Organisation und Ablauf.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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