Wandlitz Waldhotel

Wandlitz, Brandenburg, Deutschland (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.7

71 Bewertungen

„
Umgebung ok, aber kein 4 Sterne Hotel
“

Name	lilalaunebär
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Zimmer

„

Sehr kleine Räumlichkeiten, aber Ausstattung dennoch in Ordnung; größerer Flachbildschirm an der Wand (wobei der Empfang sehr mau ist). Balkon war bei uns vorhanden, aber klein und sehr verdreckt; keine Reinigung vermutlich seit dem letzten Winter. Aschenbecher, benutze Gläser wurden nicht gewechselt bzw. entleert; keine Gardinen, nur dunkle Vorhänge vorhanden. Bad ist in die Jahre gekommen und sehr klein, sporadisch mit Lüfter.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	3	1

Service

„

Anreisetag katastrophal; Mitarbeiterin war überfordert ( hatte gleichzeitig Restaurantbesucher zu bedienen und Hotelgäste zum Einchecken); wirkte dabei sehr inkompetent und unfreundlich; Gott sei dank änderte sich das am nächsten Tag und das Personal wurde freundlicher. Die Servicekräfte im Restaurantbereich wirkten dennoch überfordert.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

„

Wir hatten Halbpension. Alles in allem wirkt alles sehr durcheinander. Man wird mehrmals nach dem Zimmer gefragt und muss sich Selbstständigkeit zurecht finden. Frühstücksbuffet war ausreichend, dennoch in der Auswahl sehr eingeschränkt. Wurstsortiment blieb gleich. Brötchen waren sehr oft alle. Abendbrot: Buffet; war in Ordnung, keine großen Überraschungen; Geschmacklich ok.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

„

Fehlerhafte Bezeichnung "Waldhotel"! Das Hotel liegt direkt an der Straße am Waldrand. Umgeben von Eigenheimen und Plattenbauten direkt gegenüber.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

„

Das einzige was das Hotel zu bieten hat ist eine kleine Saunalandschaft, was im Winter sicherlich sehr gut ist, aber im Sommer seltener genutzt wird. Ansonsten nur eine Tischtennisplatte und Fahrräder zum Verleih. Sehr dürftig für ein Hotel mit 4 Sternen ?

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	1	1	1

Gesamteindruck

„

Wir haben trotz der Mängel den Aufenthalt für uns schön gestaltet. Wie das Hotel 4 Sterne erhalten konnte weiß ich nicht. Lage ok, Service zum Teil. aber nochmal in das Hotel nein. Nur in der Umgebung in ein anderes Hotel.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

„

Service über das Reisebüro sehr freundlich.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht