gut-Hotel Sporthotel Schulenberg

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Schlechter Service
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Name	Uwe H.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Die Sauberkeit im Zimmer und im Bad waren miserabel. Die Ausstattung sah auf den Fotos im Internet viel schöner aus. Als Sporthotel deklariert aber ich habe mich die ganze Zeit gefragt, was daran so sportlich war.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Der große Flachbildschirmfernseher sollte wohl von den kaputten Nachtschränken und dem verschlissenen Fußboden ablenken. Alles war sehr düster. Die Vorhänge waren in einem "freundlichen" grüngraubraun. Die Kopfkisseninlets haben schon bessere Zeiten gesehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	4	1

Service

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Das Personal arbeitete manchmal an der Rezeption und manchmal in der Küche. Wollte man jemanden ansprechen, musste man sich immer jemanden suchen oder man hat es gelassen. Zimmerreinigung war nicht vorhanden. Es wurden morgens nur die Betten gemacht.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1

Gastronomie

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Das Essen war morgens und abends immer gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	3

Lage & Umgebung

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Es gibt keine Einkaufsmöglichkeiten im Ort. Trotz der vielen kleinen Häuser hatte man nicht den Eindruck, dass dort viele Menschen leben. Ein Bus fährt dort im Ort. Ich habe aber nur die Haltestelle gesehen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

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Tennis konnte man vor Ort spielen, gegen Bezahlung. Walking wurde angeboten. Ein kleines Swimming-Pool-Becken war vorhanden, indem man aber nicht richtig schwimmen konnte. Eine klitzekleine Sauna war auch da. Für ein Sporthotel aber einfach zu wenig Angebote diesbezüglich. Massagen werden angeboten, die aber soweit ganz gut zu sein scheinen.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Handy-Erreichbarkeit war soweit in Ordnung, Discos gab es nicht. Die Landschaft ist dort zu jeder Jahreszeit toll. Ich wollte aber Wellness machen, da spiel die Gegend und das Wetter eine nicht so große Rolle. Da erwarte ich eine größere Sauna und einen größeren Pool. Zumal auf den Fotos im Internet alles ganz toll, groß und hell fotografiert wurde.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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